📖 이용 가이드

FocusGuard를
제대로 사용하는 방법

로그인부터 순공시간 규칙까지, 모든 기능을 안내해드립니다.

📋 목차
1
로그인 방법
1
회원가입
아이디, 닉네임, 비밀번호를 입력하고 이메일 또는 SMS 인증을 완료하세요. 이메일과 휴대폰 번호는 추후 아이디/비밀번호 찾기에 사용됩니다.
2
로그인
가입한 아이디와 비밀번호를 입력해 로그인하세요. 비밀번호를 잊으셨다면 비밀번호 찾기를 이용하세요. 이메일 링크 또는 SMS 인증으로 재설정 가능합니다.
3
아이디 찾기
가입 시 등록한 이메일 또는 휴대폰 번호로 아이디를 찾을 수 있습니다.
💡
로그인 상태는 7일간 유지됩니다. 공용 PC 이용 시 로그아웃을 꼭 해주세요.
2
방 접속 및 시작 방법
1
이용권 확인
방에 입장하려면 유효한 이용권이 필요합니다. 이용권이 없으면 결제 페이지로 안내됩니다.
2
방 선택
로비에서 공부 목적에 맞는 방을 선택하세요. 수능, 공무원, 자격증 등 카테고리별 방이 준비되어 있습니다.
3
카메라 허용
방 입장 시 브라우저에서 카메라 사용 허용을 요청합니다. 반드시 허용해야 순공시간 측정 및 집중도 모니터링이 가능합니다.
4
▶ 시작 버튼 클릭
카메라가 켜지면 시작 버튼을 눌러 순공시간 측정을 시작하세요. 버튼을 누르지 않으면 시간이 측정되지 않습니다.
⚠️
카메라를 가리거나 자리를 비우면 자리이탈로 감지됩니다. 자리를 비울 때는 반드시 휴식 모드를 사용하세요.
3
마이페이지 이용 방법
📊 주간/월간 리포트
내 순공시간, 출석일수, 집중도 점수를 주간/월간으로 확인할 수 있습니다. 이전 주/월 데이터도 네비게이션으로 조회 가능합니다.
📅 출석 관리
월별 달력으로 출석(파란색)/미출석(빨간색) 현황을 한눈에 확인할 수 있습니다. 월 출석일 수와 출석률도 표시됩니다.
💳 결제 관리
현재 이용권 상태, 만료일, 결제 내역을 확인할 수 있습니다. 30일 이내 미사용 시 이용권 취소 신청이 가능합니다.
👨‍👩‍👧 부모님 리포트 공유
주간 또는 월간 학습 현황을 부모님께 공유할 수 있습니다. 공유 링크는 30일간 유효하며, 로그인 없이 확인 가능합니다.
4
순공시간 규칙
📌
순공시간(순수 공부 시간)이란 카메라에 얼굴이 감지되고 움직임이 있는 상태에서 측정되는 실제 집중 시간입니다.
✅ 순공시간 측정 조건
• 카메라에 얼굴 감지됨
• 움직임 감지됨
• ▶ 시작 버튼 누른 상태
• 휴식 모드가 아닌 상태
❌ 측정 중단 조건
• 자리 이탈 (얼굴 미감지)
• 장시간 무움직임
• 휴식 모드 진입
• 브라우저 탭 전환
⏱
얼굴이 감지되지 않거나 움직임이 없는 상태가 일정 시간(관리자 설정) 이상 지속되면 자리이탈/졸음으로 감지됩니다.
5
결제 방법
1
이용권 선택
월간, 3개월, 6개월 등 원하는 기간의 이용권을 선택하세요.
2
결제 진행
토스페이먼츠를 통해 카드, 간편결제 등 다양한 방법으로 결제할 수 있습니다.
3
즉시 이용
결제 완료 즉시 이용권이 활성화되어 모든 방에 입장할 수 있습니다.
❗
결제 후 30일 이내 미사용 시에만 취소 신청이 가능합니다. 이용 기록이 있는 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
6
1:1 문의
💬 문의 방법
마이페이지 → 1:1 문의 탭에서 제목과 내용을 입력해 문의하세요. 문의 접수 시 관리자에게 즉시 알림이 전송됩니다.
⏰ 답변 시간
운영 시간 내 최대한 빠르게 답변드립니다. 긴급한 경우 문의 시 상세히 기재해 주시면 우선 처리됩니다.
✅
답변 완료 시 마이페이지 1:1 문의 내역에서 확인할 수 있습니다.
7
모니터링 규칙
👁
관리자는 실시간으로 모든 학생의 웹캠 화면을 모니터링합니다. 공부 중 자리이탈, 졸음 등 이상행동이 감지되면 즉시 기록됩니다.
📸 자동 이미지 촬영
자리이탈 또는 졸음 의심 감지 시 웹캠 이미지가 자동 캡처되어 서버에 저장됩니다. 캡처된 이미지는 관리자만 확인할 수 있으며, 촬영 후 1개월 뒤 자동 삭제됩니다.
🚨 이상행동 감지 기준
• 자리이탈 — 얼굴이 카메라에서 일정 시간 이상 감지되지 않을 때
• 졸음 의심 — 얼굴은 있으나 장시간 움직임이 없을 때
• 감지 즉시 화면 경고 표시 및 관리자 기록
📱 부모님 알림
부모님 알림 동의 시 주간/월간 학습 현황이 SMS로 발송됩니다. 자리이탈 횟수, 순공시간, 집중도 점수가 포함됩니다.
⚠️
모니터링은 학습 환경 개선과 집중력 향상을 위한 목적으로만 사용됩니다. 수집된 영상 및 이미지는 제3자에게 제공되지 않습니다.
8
휴식 방법
1
휴식 버튼 클릭
공부 중 잠깐 자리를 비워야 할 때는 화면의 ☕ 휴식 버튼을 누르세요. 휴식 모드에서는 순공시간이 측정되지 않고 자리이탈로 감지되지 않습니다.
2
휴식 종료
자리로 돌아오면 공부 재개 버튼을 눌러 순공시간 측정을 다시 시작하세요.
💡
점심시간, 화장실 이용 등 자리를 비울 때는 반드시 휴식 모드를 사용하세요. 자리이탈 감지를 방지하고 정확한 순공시간 측정에 도움이 됩니다.
9
탈퇴 안내
❗
탈퇴가 처리되면 개인정보와 학습 기록이 삭제되며, 복구할 수 없습니다. 신청 후 7일 안에 처리됩니다.
🗑 삭제되는 데이터
• 회원 정보 (아이디, 이메일, 휴대폰, 비밀번호)
• 전체 순공시간 및 학습 기록
• 출석 이력 및 이상행동 기록
• 캡처된 웹캠 이미지
• 학습 리포트, 학습 플래너, 알림 설정
※ 결제·이용권 기록(5년)과 1:1 문의(3년)는 법에 따라 회원 아이디와 분리해 보관한 뒤 삭제합니다.
📋 탈퇴 방법
PC는 마이페이지 → 회원정보 맨 아래 회원탈퇴, 휴대폰은 공부방 선택 화면 맨 아래 회원탈퇴에서 비밀번호를 확인한 뒤 신청하거나, 1:1 문의로 요청하세요. 처리 전까지는 신청을 취소할 수 있습니다. 유효한 이용권이 있는 경우 탈퇴 전 환불 처리가 선행됩니다.
10
개인정보 처리방침
1. 수집하는 개인정보 항목
필수 항목 — 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일, 휴대폰 번호
서비스 이용 중 자동 수집 — 접속 IP, 순공시간, 학습 기록, 웹캠 캡처 이미지, 자리이탈/졸음 감지 기록
결제 시 수집 — 결제 수단 정보 (카드사에서 직접 처리, 당사 미보관)
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
• 회원 식별 및 서비스 제공
• 순공시간 측정 및 학습 현황 분석
• 자리이탈/졸음 감지를 통한 집중력 관리
• 부모님 학습 현황 알림 (동의한 경우)
• 결제 처리 및 이용권 관리
• 고객 문의 대응
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴를 신청하면 7일 안에 삭제됩니다.
단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관 후 삭제합니다.

웹캠 캡처 이미지 — 촬영일로부터 1개월 후 자동 삭제
결제 기록 — 전자상거래법에 따라 5년 보관
4. 개인정보의 제3자 제공
FocusGuard는 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음의 경우 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 웹캠 영상 및 이미지 처리
웹캠 영상은 서버에 저장되지 않으며 실시간 얼굴 감지 및 집중도 분석에만 사용됩니다.
자리이탈 또는 졸음 감지 시 캡처된 이미지는 AWS S3에 암호화 저장되며, 관리자만 열람 가능하고 1개월 후 자동 삭제됩니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 개인정보 수정 요청
• 개인정보 삭제 요청 (탈퇴)
• 개인정보 처리 정지 요청

권리 행사는 1:1 문의를 통해 신청하시면 지체 없이 처리해 드립니다.
7. 개인정보 보호책임자
개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등은 1:1 문의를 이용해 주세요.
본 방침은 서비스 정책 변경에 따라 수시로 업데이트될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지합니다.
📅
본 개인정보 처리방침은 2026년 4월 1일부터 시행됩니다.